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A tous,
Vous avez été nombreux à nous informer que certaines de nos parutions n’ont pas été rappelées en invendus alors que la parution suivante vous a été distribuée.
Ce phénomène, que vous constatez chez de nombreux éditeurs, est lié au changement de messagerie des parutions concernées.
Les exemplaires non rappelés ayant été livrés par Presstalis, les invendus correspondant ne peuvent vous être crédités uniquement par Presstalis.
Si vous rencontrez ce problème, la seule solution que nous pouvons vous proposer est de déclarer ces exemplaires en oubliés via la portail diffuseur Presstalis (https://pdif.zeens.press/login), qui sera alors en mesure de vous les créditer.
N’hésitez pas à joindre votre délégué Keesing si nécessaire ou à nous écrire un mail à l’adresse suivante : reseau@keesing.fr
Toute l’équipe commerciale de Keesing France est à votre service.
Bien à vous,
David Achille
Directeur commercial Keesing France
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